职场资深指导专家指出,作为公司的销售人员,要想让公司重用你,得到你所想要的升职与加薪,你需要具备以下四方面的基本素质与能力:
一、人品。就是一个人的品德,它是行事的准绳。之所以放到四个要素之首,是因为我们见到过太多实际的案例。很多在工作上表现很优秀的销售人员,往往因为这个基本要素而翻了船。从销售的角度来看,最考验人品的就是费用。大家都知道,既然是费用,肯定就要用到公司要求的市场上去。你不能因为一时的贪念和侥幸心理,而把本不属于你的东西据为己有。一旦这种问题让公司知道,你再有能力也难以在公司做得更好,甚至可能落个被除名的结果。所以,一个人的人品决定了你在公司、行业能走多远。其次,如何善待下属,如何面对各种诱惑等,都是考验你人品的关键。
二、沟通,作为销售人,你想把销量做得更好,让客户都愿意进你的货,难道光凭公司的销售政策?当然不是,如果没有一个良好的沟通技巧,不能吸引客户,不能说服客户,怎么能让客户心甘情愿掏钱来进货?没有好的沟通技巧,你怎么与你的上级、公司各部门的同事做好沟通?如何来表达你的想法?如何表达你工作中的成绩?所以,一个好的沟通可以让你的销售工作更轻松,也可以更好地把你的工作成绩与想法说给你的上司听,这样你的上司才会更了解你、赏识你,在机会来了的时候,你也才可以抓住机会的尾巴,乘势而上。
三,技能。在具备良好的人品与沟通技巧后,还需要逐步积累销售经验,培养销售技能。这方面相对会花一些时间,需要全方位地学习销售技能,学习如何管理客户,学习如何提高店内销量,学习如何处理销售中的各种问题等,通过这些工作有意识地积累自己的销售经验。很多时候,有的销售会说,我只需要做好份内的工作就可以了,其它工作凭什么要我做,又不给我加工资。但换个角度考虑,大家都不做,你做了,上司会怎么看你?有时候多做点事情、吃点亏不是坏事。“吃亏是福”!哪个老板不喜欢愿意做事的员工?哪个领导不喜欢有担当的下属?所以,销售技能的培养至关重要。请从现在开始,就在工作中有意识地去锻炼自己各方面的技能,虚心请教,成为一个拥有高销售技能的人才。
四、激情。经常我们会说,这个人的工作很有激情。不错!我们作为销售人,工作中会遇到无数的挫折,保持激情在这些时候就至关重要了。激情是销售人最该应具备的,而且拥有持续的激情才更容易走向成功。有时,我们会因为做好了一项工作,领导表扬了一句,自己就飘飘然了,工作也有动力了。但领导不可能天天都给你表扬,你做错事情时领导还会批评你,这样你还能保持很好的工作激情吗?还有的人认为工作几年了,什么都会了,不需要那么努力了,做好现在就行。试问,你的激情哪里去了?你的理想还在吗?你还是当年那个有理想的年轻人吗?诚然,我们都知道,每个公司都有潜规则,但你因此而放弃自己,自甘堕落,连工作激情都没有了,那你还有什么?还有希望吗?所以,作为销售人,应随时调节自己,保持好工作激情,去战斗!!只有这样,你才会有成功的机会!
总之,我们相信,“机会永远是留给有准备的人”。当然,要想在工作中实现自己的理想目标,得到升职与加薪的机会,除了以上四项基本要素之外,还有许多的天时、地利、人和要素需要我们去关注。时间可以证明一切,我们一直在路上,我们一直在努力,我们还有很多东西需要去学习!
或许,成功就在不远处!